技术支持
Technical Support
- 针对客户需求，提供专业的技术方案、配置方案、标书设计、技术答疑和技术测试等服务
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技术支持：
天津市联大通讯发展有限公司（LDTX）
联系人：孙元杰
电话：022-87899196 传真：022-87899190 E-Mail： [email protected]
售后服务
After-sales service
- 提供安装、调试服务、全年巡检及维保服务，提供零配件及备用件，帮助客户解决使用过程中遇到的技术问题和质量问题
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技术支持：
天津市联大通讯发展有限公司（LDTX）
联系人：班宝之
电话：13682067719 传真：022-23001562 E-Mail： [email protected]
常见问题
common problem-
- 车载网络视频处理装置按键后不响怎么办？
- 按任何按键都没有提示音，检查控制功能是否正常，若功能正常说明蜂鸣器坏，不影响使用。可返厂更换蜂鸣器。
- 车载网络视频处理装置供电后长响怎么办？
- 断电重启，若蜂鸣器继续长响，则车载控制板坏，需返厂维修。
- 光纤收发器传输的摄像头无信号怎么办？
- 1、确认光纤收发器收端有没有问题（跟其他收端对换试试，确认收端是否有故障）；2、确认光纤收发器指示灯是否全亮（确认是电源、光路、还是摄像头本身故障）；3、是否为摄像头供电问题(确认供电电源）。
- 门机象鼻梁自动稳定摄像系统无图像怎么办？
- 1、确认摄像头供电电源24V是不是正常，正常则排查其他问题； 2、确认摄像头本身有没有问题（用笔记本电脑看是否可以搜到摄像头IP）；3、在摄像头跟前是否可以搜到硬录IP（确认是不是综合电缆有问题）。
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- 硬盘录像机使用过程中无录像怎么办？
- 首先观察显示器右上角是否有录像标志，若没有检查硬盘录像机硬盘管理界面中硬盘状态是否正常，若不正常说明硬盘坏，需返厂维修。
- 显示器显示无网络视频怎么办？
- 1、检查摄像头附近接线装置变压器是否有交流24V电源供电，若有供电电源则首先排除摄像头故障；2、检查交换机绿灯是否闪烁，若绿灯闪烁则排除交换机故障。
- 显示器蓝屏怎么办？
- 显示器蓝屏，说明显示器信号源设置不对，信号源不在VGA模式/AV模式，按显示器mode按键，切换信号源，故障恢复。
- 显示器黑屏怎么办？
- 1、首先观察显示器右下角电源灯,若颜色为红色，说明显示器未开启，按下开关键，电源灯由红色变为白色，即开启显示器；2、检查显示器与硬盘录像机相连VGA线是否松动，调整VGA线缆连接后，故障排除。
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